Mandats ciblés de mise en œuvre

Réglez une chose d'abord. Réglez-la comme il faut.

Votre entreprise a grandi. Vos systèmes, eux, n'ont pas suivi. Pour les entreprises numériques à impact, et les entreprises en croissance dotées d'une équipe numérique, de 3 M$ à 20 M$, c'est souvent un seul problème opérationnel qui freine tout le reste. Si vous n'êtes pas prêt pour une Chief of Staff en continu, un mandat ciblé règle ce problème, du début à la fin, avec votre équipe.

Stephanie Lynn Goveia, fondatrice de SLG Solutions
Stephanie Lynn GoveiaFondatrice, SLG Solutions

Comment fonctionnent les mandats ciblés

Pas un rapport. La solution, mise en place.

Bien des consultants peuvent vous dire ce qui ne va pas. Je travaille avec votre équipe pour mettre la solution en place et m'assurer qu'elle dure.

Une portée et un échéancier définis

Nous convenons dès le départ de ce qui sera réglé, de ce que vous aurez à la fin et du temps que ça prendra.

Prix fixe, aucune surprise

Vous connaissez le coût avant de commencer : c'est facile à planifier et à approuver.

La possibilité de continuer

Si ça fonctionne bien, nous pouvons poursuivre avec un mandat de Chief of Staff à temps partagé. Sinon, vous gardez tout ce que nous avons bâti.

Là où les mandats ciblés aident le plus

Trois points de départ fréquents

Ce sont les problèmes qui surgissent le plus souvent quand une entreprise numérique, ou l'équipe numérique d'une entreprise, dépasse ses premiers systèmes. Chacun est adapté à votre entreprise. Vous ne savez pas lequel vous convient? C'est à ça que sert l'appel stratégique.

Mandat ciblé

Suivi financier, tableaux de bord et facturation

Un suivi des coûts en temps réel, des tableaux de bord à jour et une facturation mise au propre révèlent souvent de l'argent qui était déjà là, mais qui n'était pas suivi.

  • Un seul calendrier de facturation et des modèles uniformes
  • Des coûts de projet suivis au fur et à mesure
  • Des tableaux de bord vraiment utiles pour la direction
Tiré de mon expérience : dans une organisation où j'ai travaillé, la préparation des factures et des rapports des services prenait des centaines d'heures par mois. J'ai créé des outils financiers pour les gestionnaires de projet qui ont permis de récupérer ce temps, de réduire les risques et d'éviter que de l'argent passe entre les mailles du filet.
Un bon choix si :
  • Vous n'avez pas une vue claire et à jour de la performance de l'entreprise
  • Vos données financières sont éparpillées dans des chiffriers, sans vraie structure
  • Les factures partent en retard ou oublient du travail facturable
  • Vous ne savez pas quels projets ou clients sont vraiment rentables

Mandat ciblé

IA et transformation numérique

L'IA et l'automatisation, un seul endroit clair où trouver l'information, et une gestion du changement pour que votre équipe adopte vraiment ce que vous mettez en place.

  • Examen des outils et des flux de travail actuels
  • Automatisation des rapports manuels et des tâches administratives
  • Formation et soutien pour que les nouveaux outils soient adoptés
Tiré de mon expérience : J'ai aidé des organismes sans but lucratif à miser sur les données, au Canada et à l'international. Ça voulait dire déployer des systèmes CRM, établir de bonnes pratiques de collecte de données, bâtir un programme national de formation et accompagner les équipes dans le virage numérique. Plus de 300 équipes au Canada, et plus de 500 à l'international, ont adopté une façon de travailler fondée sur les données, même là où le personnel et les bénévoles s'en méfiaient au départ.
Un bon choix si :
  • Votre équipe ressaisit la même information à plusieurs endroits
  • Les rapports sont préparés à la main
  • Les nouveaux outils ne sont jamais vraiment adoptés

Mandat ciblé

Ménage opérationnel

Un examen complet des processus, des blocages et des défis actuels, suivi de nouveaux processus, des bons outils et d'une documentation claire, comme des procédures normalisées.

  • Une réception et un suivi des projets uniformes
  • Un portrait clair de la capacité et du personnel
  • Des processus documentés et des procédures normalisées
Tiré de mon expérience : chez Know History, j'ai dirigé le volet numérique et aidé à mettre en place ses systèmes opérationnels, des ventes à la définition de la portée et à la préparation des propositions, en passant par le suivi des projets et la facturation. Le travail a circulé plus facilement dans l'équipe et les revenus ont augmenté.
Un bon choix si :
  • Vos processus ne fonctionnent pas, ou n'existent que dans la tête des gens
  • Les budgets de projet sont constamment dépassés
  • La répartition des ressources est toujours décalée : certains sont débordés pendant que d'autres attendent du travail
  • Les projets numériques prennent du retard ou débordent de leur portée initiale

Comment nous commencerions

Les 60 à 90 premiers jours, puis un mandat récurrent au besoin

Les mandats n'ont pas de durée fixe. La plupart commencent par un contrat ciblé de 60 à 90 jours pour apporter les principaux changements opérationnels, puis passent à un mandat récurrent si et quand c'est pertinent.

Premier mois

Comprendre et prioriser

  • Examiner les flux de travail financiers
  • Cerner les goulots d'étranglement décisionnels
  • Examiner les logiciels et les outils
  • Repérer le travail fait en double
  • Convenir de gains rapides

Deuxième et troisième mois

Mettre les solutions en place

  • Mettre en place les rapports et les tableaux de bord
  • Uniformiser les réunions et les registres de décisions
  • Rédiger les procédures normalisées
  • Réduire le travail manuel
  • Renforcer la responsabilisation

Après 90 jours

Mandat récurrent, au besoin

  • Maintenir le rythme opérationnel
  • Suivre les résultats par rapport à vos objectifs
  • S'attaquer aux prochaines priorités
  • Soutenir votre équipe pendant votre croissance

Un mandat ciblé suit les mêmes premières étapes à plus petite échelle : comprendre le problème, mettre la solution en place, puis la confier à votre équipe ou continuer ensemble.

Vous ne savez pas où se trouve le plus grand coût?

Voyez ce que vous coûte votre fonctionnement actuel.

Utilisez le calculateur pour estimer ce que les décisions lentes, le manque d'alignement et la surcharge du fondateur coûtent chaque année à votre entreprise. Ça prend environ une minute.

Essayer le calculateur

Discutons

Vous avez un problème à régler?

Je travaille avec les fondateurs d'entreprises numériques à impact de 3 M$ à 20 M$ qui ont dépassé leur façon de fonctionner. Réservez un appel stratégique de 30 minutes. Dites-moi ce qui bloque, et nous verrons ensemble si un mandat ciblé ou une Chief of Staff à temps partagé est le plus pertinent.

Réserver un appel stratégique

Discutons

Réserver un appel stratégique

30 minutes, sans engagement, sans présentation. Simplement une conversation sur ce qui se passe dans votre entreprise.

Choisissez un moment qui vous convient

La façon la plus rapide de commencer est de choisir une plage horaire directement dans le calendrier ci-dessous.

  • 1.  Réservez un appel stratégique de 30 minutes au moment qui vous convient
  • 2.  Nous discutons du problème et de ce qui bloque
  • 3.  Nous convenons d'une prochaine étape claire : un mandat de 60 à 90 jours, un projet ciblé, ou un simple « ce n'est pas le bon fit »

Le calendrier ne s'affiche pas? Ouvrez-le directement dans Calendly.

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